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主题:
- 什么是互联网产品设计?
- 互联网产品设计师互联网产品经理应该注意些什么?
- 产品设计的基本流程
1、互联网产品设计(定义来源于网络)
互联网产品指通过电脑、手机等移动终端面向用户的信息服务平台,有公共、私有、通用、专用等属性类别,比软件产品有更开放的数据和内容处理优势。
互联网产品设计指在传统网页设计、网站设计基础上发展而成的独立知识体系。依托互联网客户端技术,坚持“以用户为中心”原则,结合信息架构、交互设计等跨学科专业知识总结而成的新媒体设计方法。
基本的思路,所谓产品的定义要考虑几个问题:
它是为谁服务的?
它满足的是用户的什么需求?如果这个需求只有一个,那么是什么?这个需求是什么级别的需求,是紧迫的需求,还是说次级的需求,是有可以,没有也无关紧要的需求?
为了实现用户需求,它的主要功能是什么?
服务对象为什么要用你的产品,而不是其他人的产品?它与网站的整体定位是不是一致?
它服务对象有多大的规模?
它对实现商业收入有没有贡献?
产品的核心只有两个:用户的需求和商业的价值。一款好的互联网产品必须让用户喜欢,又能替投资方赚到钱。
2、互联网产品设计师(互联网产品经理)
产品设计方向根据千鸟的文章:
最早接触这个概念来自外企,当时觉得工程师薪水比VP高,在国内是件挺稀罕的事情。这里有篇由Sun员工创作技术人员的晋升路线,在软件技术领域具体有一定代表性。文中提到:
严格基础训练到MTS4后开始做选择,继续做Engineer?还是换口味做Manager?基本经过之前的考验后,我们对自己都能有清醒认识。两套体系都分别有对应层级,但再往后的进阶几乎已不是技术含量问题,而是我们的天份决定能走多远,说白了就是“性格决定命运。”并且在Senior位置上退休也不是什么丢人的事情。
给雅虎干活时,了解到雇员也有P和M两套晋升体系,P代表Professional,M代表Managment。分别用数字代表level高低,涵盖了做设计和工程的两类技术雇员。相比Sun不够细致,但也许更适合互联网公司的高速发展。结合Sun经验,个人认为合理的产品团队组织结构如下:
根据我个人的能力和倾向,应该以后是走管理路线,所以这里重点讨论产品经理的一些问题,但并不代表本人以后的路线一定是管理岗,这里只是做个笔记。
互联网产品经理:
1、定义:IPM (Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。
互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。
2、职责:对整个产品生命周期负责。
互联网产品市场调研:包括目标市场及用户分析,竞品调研,数据分析,商业模式研究及设计等。市场调研的最终目的是了解产品需求;
互联网产品设计:包括功能模块设计,界面设计,用户交互设计,产品发展路线图。产品设计的目的是为产品开发团队提供能够理解的互联网产品功能详单;
互联网产品项目管理:和来自开发、测试、运营、客服等团队的同事合作,推进,控制,管理互联网产品的开发进程;
互联网产品市场推广:提炼并包装互联网产品的卖点,培训客服及销售人员,并进行互联网产品的试销;
互联网产品改进:在产品上线以后,根据用户反馈,数据监控等信息,不断的对产品进行升级改进;
3、技能:控制是核心技能。
·行业理解能力,行业分析师的素质:宏观方面,行业的视野对于产品战略定位,产品策划,商务模式等有必然意义,微观方面,对这个行业内用户需求,行为,习惯,交互行为的理解。
· 用户需求系统化分析能力,系统分析师的素质:产品经理要在深刻理解用户需求的前提下,将他们系统整理、分析、转化成开发人员可理解的表达方式; 需要use Case 的分析方法,进行业务建模,并能综合权衡用户需求度、可行性、方案的成本,以此来评估需求的优先级;
· 用户体验细节把握的能力,交互设计师的素质:要有判断能力,知道为什么好,或者哪里不好。
以上是宏观方面,就是说在概念上要具备这种意识,而细节上,就是要掌握的技术层面的技能,则应该是下面的:
文档技能:写需求文档,点击下载>>产品经理的常用文档
工具技能:原型设计、流程图。更多内容点击这个网址,实在写不下了,而且后面的笔记里会写到这些。
3、产品设计的基本流程
1、产品立项
提交产品计划书,说明产品、功能的市场意义和经济效益,需要通过决策层审批。
2、 讨论、分配
由产品部(用户体验研究、产品架构、互动设计、视觉设计、前台制作或前台工程师)与技术部讨论,确定项目的支持、合作进行分工做出初步的时间计划。
3、用户体验研究
进行调查分析,为产品架构人员提供客观数据。
4、互动流程
完成需求文档,细化产品互动流程,并提供前台页面设计需求,包括规则细化、规则套用等规范性文档。
5、前台页面设计
设计视觉效果,并由制作或前台工程师通过html, dhtml, JavaScript等手段实现演示页面Demo。
6、开发、测试、试运行
图多杀猫:
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